نرم افزار مديريت مشتريان CRM / نرم افزار مديريت فروش و بازاريابي /CRM طلا پيشرفت کسب وکار در سايه تکنولوژي اگر از شما بپرسيم که :  با نگاه دقيق به روند رشد و توسعه و سودآوري کسب و کارتان از 5 سال گذشته تاکنون، نوسانات آن را چگونه ارزيابي مي کنيد، چه پاسخي خواهيد داد ؟  در شرايط کسب و کار امروز با توجه به افزايش رقبا و محصول در بازار , آيا شما هم در چرخه فروش و ارائه خدمات موفق و پيشرو هستيد ؟ کسب و کارتان در هر موقعيت و شرايطي که باشد، براي به سود رساني و توسعه ي آن به برنامه اي اختصاصي و حرفه اي نياز داريد. آناليز کسب و کار شما , عيب يابي و بررسي نقاط قوت و ضعف آن فرآيندي پيچيده در چهارچوب تخصص و تجربه ي متخصصان ما مي باشد . راه کارهاي ما در زمينه شناسايي , جذب , حفظ و گسترش مشتري ، نقطه ي عطفي را در تاريخچه ي فروش، سودآفريني و توسعه ي کسب و کار شما پديد خواهند آورد. براي چند لحظه به خود و آينده کسب و کارتان فکر کنيد !!!!  آيا مشتريان خود را مي شناسيد و از سوابق آنها آگاهيد ؟  مشتريان شما بخاطر برندتان از شما خريد مي کنند يا بخاطر فروشندگانتان ؟  با رفتن يک فروشنده از سازمان شما، ارتباط با مشتريان وي را چگونه حفظ مي کنيد؟  آيا افزايش اثربخشي بازاريابان و نيروهاي فروش دغدغه هميشگي شماست؟  آيا تا کنون قرارملاقات با يک مشتري مهم را از دست داده ايد؟  آيا فراموشي پرسنل در انجام برخي از کارها جزء بحث هاي هميشگي شماست؟  آيا عوامل عدم رضايت مشتري و يا علت موفقيت فروش در سازمان خود را مي دانيد؟  تا چه اندازه توانسته ايد اطمينان و اعتماد مشتري را نسبت به مجموعه خود جلب کنيد؟  اثر بخشي تبليغات خود را چگونه ارزيابي مي کنيد؟  آيا پس از ارائه خدمات به مشتريان پشتيباني مناسب و پيگيري مستمر ومناسب داريم؟  چگونه مراقب مشتريان خود باشيم تا رقبا بجاي ما از آن ها مراقبت نکنند؟ نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان - ابزاري مناسب جهت افزايش فروش و کاهش هزينه ها امکانات اصلي نرم افزار :  مديريت کامل بخش بازاريابي ، فروش و خدمات پس از فروش  قابليت ثبت کليه اطلاعات مشتريان حقيقي(اشخاص ) و حقوقي(شرکتها )  قابليت ثبت کليه ارتباطات با مشتريان  قابليت تعريف وظيفه جهت ارتباطات بعدي همراه با آلارم دهي در زمان تعيين شده  قابليت ارسال اس ام اس ، ايميل ، فکس به شکل گروهي و با نام خود مشتري  تنها نرم افزار هوشمند و اتوماتيک طراحي شده با قابليت گزينش اطلاعات جهت سفارشي سازي sms هاس ارسالي برنامه هاي زمانبندي شده مانند ارسال خودکار sms سررسيد چک به مشتريان ، ارسال خودکار sms يادآوري بدهي ها به مشتريان ، ارسال خودکار sms تبريک تولد و ازدواج به مشتريان وفادار و ….  قابليت شناسايي مشتريان تماس گيرنده (تشخيص کالر آي دي )  قابليت ضبط مکالمات تلفني  قابليت ارتباط با سيستم VoIP  قابليت ارتباط با وب سايت و مديريت وب سايت اصلي و وب سايت نمايندگان ( همسان سازي اتوماتيک وب سايت )